Documento ESTA perdido
Para viajar para os Estados Unidos, é necessário ter uma autorização esta válida para estar em boas condições com as autoridades americanas. Da mesma forma, é sempre bom saber o que o ESTA permite. Uma das perguntas mais frequentes dos nossos utilizadores diz respeito ao procedimento a seguir em caso de perda do documento ESTA. Em primeiro lugar, não entreem em pânico, perder um objeto ou documento durante uma longa viagem é comum. A nossa equipa explica tudo o que pode fazer para resolver a sua situação e recuperar o seu ESTA.
Tem de preencher um novo formulário se perdeu o seu ESTA?
Aconselhamo-lo sempre a ter o seu ESTA impresso em papel para que o tenha disponível no caso de precisar dele. Se perdeu a sua autorização de viagem e não sabe como encontrá-la, não se preocupe. O processo é muito simples e não requer que renove a sua candidatura. Isto significa que não terá de pagar novamente a taxa de candidatura. Uma autorização de viagem é válida por dois anos, a sua validação é feita eletronicamente. Como resultado, as informações inseridas ao preencher o seu formulário são guardadas na base de dados informática da alfândega dos EUA. Isto significa que um oficial da alfândega dos EUA pode facilmente aceder a esta informação se necessário e confirmar que você tem uma autorização esta.
Nota: se a sua informação mudou desde o seu último pedido ESTA (alteração de nome, morada ou renovação do passaporte). Neste caso, é imperativo renovar a sua candidatura ESTA.
Como encontrar um ESTA perdido?
Como explicado anteriormente, se precisar de encontrar a sua autorização, o processo é rápido e gratuito. Para isso, basta iniciar sessão no site oficial da Alfândega dos EUA e clicar no botão “Obter Aplicação”. Em seguida, ser-lhe-á pedido que forneça certas informações:
- Número de passaporte;
- Data de nascimento e número de ficheiro;
- Nome e apelido;
- País de cidadania.
Para evitar qualquer problema, pode imprimir a sua autorização ESTA em papel e guardar consigo uma cópia. Também pode enviar um e-mail contendo a sua autorização ESTA para o seu próprio endereço de e-mail para que possa aceder online a qualquer momento.